Centrum pomocy
Sposoby płatności
Sprawdź jakie są dostępne formy płatności, jak pobrać fakturę, otrzymać zwrot środków itp.Wysyłka i dostawa
Dowiedz się jak dostarczamyZamówienia
Dowiedz się jak zamawiać szybciej, śledzić status zamówienia itp.Zwroty i reklamacje
Dowiedz się jak najprościej zwrócić zakupione produktyZarządzanie kontem
Dowiedz się jak zarządzać kontem firmowym oraz prywatnym
Recent Articles
W jakim czasie mogę zwrócić zakupiony towar?
Jeśli zamówiony produkt nie spełnia oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi być w oryginalnych, fabrycznych opakowaniach i nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania. .Czy istnieje możliwość zakupu z odroczonym terminem płatności?
Tak, umożliwiamy zakupy z odroczonym terminem płatności. W celu ustalenia szczegółów prosimy o przesłanie zapytania na adres info@ofix.plCzy możliwa jest wysyłka zamówienia za granicę?
Wysyłka zamówienia za granicę jest możliwa, natomiast wymaga ona indywidualnej kalkulacji kosztów transportu. W tym celu prosimy o przesłanie mailowo na adres info@ofix.pl dokładnego adresu dostawy oraz listy zamawianych produktów wraz z podaniem ...Co zrobić jeśli moja przesyłka nie dotarła na czas?
Jeśli kurier dostarczający Twoje zamówienia spóźnia się z dostawą zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z firmą kurierską. Informacje niezbędne do śledzenia statusu zamówienia znajdują się w wiadomości mailowej potwierdzającej wysyłkę paczki z naszego ...Ile mam czasu na sprawdzenie dostawy i zgłoszenie ewentualnych reklamacji?
Reklamację na błędną ilość towaru w dostawie, pomyłkę asortymentową lub uszkodzenia towaru należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu dostawy - maksymalnie w ciągu 3 dni po odbiorze zamówienia. Jednocześnie przy odbiorze towaru prosimy o dokładne ...
Popular Articles
Czy istnieje możliwość zakupu z odroczonym terminem płatności?
Tak, umożliwiamy zakupy z odroczonym terminem płatności. W celu ustalenia szczegółów prosimy o przesłanie zapytania na adres info@ofix.plKiedy otrzymam swoje zamówienie?
Towar jest dostarczany następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia do godziny 15:00. Zamówienie złożone po tej godzinie zostanie dostarczone w ciągu 2 dni roboczych. W razie potrzeby w trakcie składania zamówienia można wybrać inny, późniejszy ...Jakie są dostępne formy płatności?
Wszystkie aktualne dostępne formy płatności znajdziesz na stronie: https://www.ofix.pl/sposoby-platnosciNie mogę znaleźć produktu, który mnie interesuje. Jak mogę go zamówić?
Spróbuj wyszukać produktu korzystając z wyszukiwarki u góry strony lub z drzewa kategorii, które jest dostępne po lewej stronie sklepu. Jeśli nadal masz problem z odnalezieniem produktu zachęcamy do kontaktu z nami - można to zrobić przez czat ...W jakim czasie mogę zwrócić zakupiony towar?
Jeśli zamówiony produkt nie spełnia oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi być w oryginalnych, fabrycznych opakowaniach i nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania. .